top of page

İADE VE DEĞİŞİM

Protectionyoudeserve.com ve telefon ile sipariş hattımızdan satın alınmış ürünleri teslim aldıktan sonra iade ya da renk, beden ve aynı ürün ile değişimini talep edebilirsiniz. Ürünlerin iade ve değişimi için belirtilen yasal süre 14 gündür ancak bir Kıvanç Kimya Müşterisi olarak, www.protectionyoudeserve.com ve telefon ile sipariş hattımızdan satın aldığınız ürünün tekrar satılabilir seçimi yitirmemiş olması kaydıyla toplamda toplam 90 gün içinde faturanız ile iade edebilir ya da değişen . İade ve değişim işlemleriniz, "Mesafeli Satış Sözleşmesi" nde yer alan Madde 13'deki "Cayma Hakkı" ve Madde 14'deki "Cayma Hakkı Kullanılamayacak" şartlarına uygun olmalıdır. (bkz. www.protectionyoudeserve.com - Mesafeli Satış Sözleşmesi ) .

  • İade etmek ya da değişim yapmak istediğiniz ürünleri sadece Yurtiçi Kargo ile müşterilerimize özel Kıvanç Kimya İade Kodu aracılığı ile adres vermeden ücetsiz olarak gönderebilirsiniz. Yurtiçi Kargo Kıvanç Kimya Müşteri İade Kodu: 212671 28 00

İşbirliği yaptığımız diğer firmalardan Kıvanç Kimya Sunun üzerine, ilgili firmanın iade ve değişim koşulları. İade süresinin sona ermesinden sonra, garanti süresince, haklarınız devam eder. Lütfen yaptığımız diğer firmaların değişim ve değişim süreçleri unutmayın. Talepleriniz için ilgili firmalar ile sizi geçmenizi rica ederiz.

İADE DEĞİŞİM DEDİKKAT EDİLMESİ GEREKEN HUSLAR

Kıvanç Kimya satış sonrası tüm özelliklerini arkasındadır. Fakat alttakihususlarda yardımcı olması olası problemleri önlemektedir. ..

  • Satın aldığınız teslim alabilirsiniz.

  • Tüketicinin Korunması Hakkında Kanuna göre, Kıvanç Kimya 14 günlük cayma hakkı süresi içinde malın mutat kullanımı (ürünün olağan kullanımı) ortaya çıkan gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir.

  • Tüzel kişiliğe sahip olan ve şirket adına sahip olan faturalarda iade ve değişim taleplerinde; İlgili iade ve değişim yapılacak ürünler için Kıvanç Kimya adına iade faturası değişiyor.

  • İade etmek istediğiniz ürünü kargolanab edilebilecek şekilde orijinal ve ambalajına koyarak, faturanın asıl nüshası ile birlikte gönderilmesi gerekir.

  • İade edeceğiniz ürünlere ait hediye olarak sözlü promosyonlu ürünler sunulacak aynı anda iadesinin yapılması gerekmektedir.

  • Sağlık ve hijyen hali ve ilgili mevzuat gereği; iç giyim, çizme, bot, ayakkabı, eldiven, gibi kabul koşulsuz iadesi kabul edilmemektedir. Bu gibi doldurulmuş iadesi ancak doldurulmamış ambalajının açılmamış ve / veya ürünün denenmemiş olması koşuluna bağlıdır.

bottom of page